Wenn sich zur Verleihung der Channel Excellence Awards die führenden Köpfe der deutschen IT-Dienstleister versammeln, geht es um mehr als einen Pokal. Einmal im Jahr kommt zusammen, was in der Branche Gewicht hat — Geschäftsführer und Vorstände der Häuser, die den Mittelstand und große Konzerne mit IT am Laufen halten. Das Topmanagement der Branche misst sich dabei an einer einzigen Frage: Wie zufrieden sind die Kunden?
Maßstab ist keine Selbsteinschätzung. Grundlage der Auszeichnung ist eine unabhängige Zufriedenheitsstudie von ChannelPartner und COMPUTERWOCHE, fachlich begleitet vom iSCM Institut. Befragt wurden mehr als 2.200 IT-Entscheider; aus rund 900 angetretenen Dienstleistern qualifizierten sich nur 76 für die Endausscheidung.
Zu denen, die am Ende vorne standen, gehörte Alexander Maintok, Geschäftsführer der VALLEY IT SERVICES GmbH. Er nahm in München die Auszeichnung „Bester IT-Dienstleister 2026“ für die VALLEY IT GROUP entgegen — Platz 1 in der Umsatzklasse von 50 bis 250 Millionen Euro. Mehr zur Auszeichnung →
„Diese Ehrung gehört unseren Kundinnen und Kunden ebenso wie den Teams aller Gesellschaften unserer Gruppe.“
Alexander Maintok, bei der Verleihung in München
Hinter der Auszeichnung steht eine Gruppe mit Substanz. Die VALLEY IT GROUP zählt mit ihren Managed Services zu den führenden Full-Service-IT-Dienstleistern in der DACH-Region; rund 600 Mitarbeitende betreuen über 10.000 Kundenstandorte und 340.000 Endgeräte in mehr als 50 Ländern.
Dass sich die Runde ausgerechnet am Urteil ihrer Kunden messen lässt, sagt einiges über ihren Anspruch. Die Auszeichnung sei denn auch weniger Ziel als Bestätigung eines Kurses, hieß es an diesem Abend in München: IT-Dienstleistung als verlässliches, skalierbares Geschäft — lokal verankert, international lieferfähig.